Горничная

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Звенигород

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (2 мая 1974)

Опыт работы

Период работы

февраль 2023 — июль 2024   (1 год 6 месяцев)

Должность

Уборщица служебных помещений

Компания

Саввино - Сторожевский мужской монастырь - МО г. Звенигород

Обязанности

•Работа по официальному оформлению ТК РФ;

•Работа по графику - 5/2 неполный рабочий день;

•Работа под камерами;

•Снятие при входе в экскурсионное бюро объекта с охраны сигнализации;

•При уходе с экскурсионного бюро проверка закрытия окон, дверей;

•При уходе с экскурсионного бюро сдача объекта под охрану;

•Проветривание помещения во время уборки;

•Осуществление сухой/влажной уборки с салфетками из микрофибры, поддержание чистоты в течении рабочего дня в монастыре и прикрепленных помещениях - экскурсионное бюро, Царицыны палаты, офис Руководства:

- осуществление влажной уборки, удаление грязи и пыли с подоконников, радиаторов, кухонного стола, офисных столов, компьютеров, оргтехники, офисных кресел, офисных шкафов, деревянных дверей, ручек, стеклянных поверхностей;

•После уборки аккуратная расстановка компьютерной техники, компьютерных кресел, стульев, мебели;

•Осуществление очистки пылесосом ковровых покрытий;

•Сухая/влажная уборка с применением чистящих/моющих средств в туалетной комнате - унитаза, раковины;

•Комплектация предметов личной гигиены в туалетной комнате экскурсионного бюро и офиса Руководства:

- замена рулонов туалетной бумаги, бумажных полотенец, - долив жидкого мыла в дозаторы;

•Осуществление заказа хоз.средств в прикрепленных помещениях - экскурсионное бюро, царицы палаты;

•Осуществление сезонного мытья окон в прикрепленных помещениях храма;

•Осуществление ухода в летнее время года за цветами и растениями на территории монастыря;

•Осуществление уборки кухонной зоны экскурсионного бюро:

- влажная уборка пола;

- влажная уборка кухонного стола;

- мытье посуды;

- аккуратная расстановка на полки;

- аккуратное развешивание полотенец для рук;

- мытье холодильника;

•Каждодневный вынос мусора в установленное место;

•Каждодневная замена чистых полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины;

•Осуществление ухода после рабочего дня за моющим инвентарем - моп/флаундер, салфетками для пола, салфетками для различных поверхностей, ведра, пылесос;

•Аккуратная расстановка инвентаря в комнату для инвентаря;

•Соблюдение речевой культуры поведения, субординации с коллегами, Руководством, охранниками.

Период работы

май 2022 — январь 2023   (9 месяцев)

Должность

Уборщица служебных помещений

Компания

Спорткомплекс Звезда - МО г. Звенигород

Обязанности

•Работа по официальному оформлению ТК РФ;

•Работа по сменному графику - 2/2 по 12ть часов;

•Работа под камерами;

•Осуществление сухой/влажной уборки 600 кв. м. помещений спорткомплекса;

•Поддержание чистоты помещений в спорткомплексе;

•Каждодневный сбор и вынос мусора в установленное место;

•Каждодневная замена чистых полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины;

•Осуществление сухой/влажной уборки раздевалок гандболисток:

- сухая/влажная уборка туалетных комнат - раковин, санузлов, зеркальных поверхностей, душевых, протирание на сухо;

- влажная уборка шкафов, пола, коридора у гандболисток;

- влажная уборка гандбольного зала;

•Раз в месяц осуществление генеральной уборки бассейна;

•Осуществление сухой/влажной уборки холла - ресепшена:

-сухая уборка пылесосом - чистка входных напольных резиновых дорожек;

- сухая/влажная уборки туалетных комнат - раковин, санузлов, зеркальных поверхностей, протирание насухо;

-осуществление чистки пылесоса;

-сухая/влажная уборка общих раздевалок посетителей;

-сухая/влажная уборка пластиковых дверей, ручек и стеклянных поверхностей входной зоны;

-влажная уборка коридора в холле;

•Удаление грязи, пыли с потолков, стен, окон, дверных проемов и мебели;

•Пользование различными салфетками из микрофибры предназначенными для каждой работы по уборке спорткомплекса;

•Комплектация предметов личной гигиены в туалетных комнатах:

-замена рулонов туалетной бумаги, бумажных полотенец для рук, долив жидкого мыла в дозаторы, освежителя воздуха;

-заказ моющих, чистящих средств для уборки и в туалетной комнате - т/бумага, бумажные полотенца, жидкое мыло, освежитель воздуха;

•Уход за растениями, расположенными в холле здания и на лестничных площадках;

•Комплектация тележки для уборки в спорткомплексе;

•Содержание в чистоте и порядке уборочного инвентаря: пылесос, ведра для мытья, флаундер/моп, салфетки из микрофибры;

•Соблюдение речевой культуры поведения, субординации с Гостями/Посетителями, администраторами, Руководством, тренерами, сотрудниками, охранниками спорткомплекса

Период работы

ноябрь 2021 — февраль 2022   (4 месяца)

Должность

Горничная

Компания

Отель Постоялецъ 4 звезды Одинцово

Обязанности

•Работа по официальному оформлению по ТК РФ;

•Работа по графику 3/3 по 12ть часов;

•Работа под камерами;

•Работа в режиме многозадачности;

•Работа как в спокойном режиме, так и на скорость;

•Проветривание номера во время уборки и после нее;

•Работа по часовой стрелке в уборке номеров - комната, туалетная комната, коридор, выход в общий коридор отеля;

•Работа на подмене сотрудников отеля

- осуществление сухой/влажной уборки холла/ресепшена, туалетной комнаты, вынос мусора в установленное место;

•Подработка старшей горничной:

- осуществление контроля текущей деятельности

прибывшей на работу горничной, своевременного выявление отклонений в работе:

- осуществление контроля исполнения просьб гостей в соответствии с журналом передачи смен для горничных;

- распределение работы горничной на весь день, ставила производственные задачи;

- обучение горничной на рабочем месте современными методами поддержания чистоты номерного фонда отеля;

- организация и проведение входной, текущий и итоговый контроль работы за горничной в отеле/гостинице;

- Оценка эффективности работы горничной за отчетный период;

- определение причины отклонений результатов работы горничной от плана;

- работа с жалобами Гостей, быстрое их устранение;

•Выполнение и организация работы горничной;

•Работа на одном этаже - 25ть номеров;

•Осуществление генеральной, выезда/заезда, проф.уборок;

•Осуществление выездной/генеральной уборок по 6-8 номеров в день;

•Осуществление проф.уборки при проживании гостей в отеле по 6-7 номеров в день;

•Более 10ти лет опыта в умении, знании, навыках компьютерных программ для ведения

делопроизводства;

•Осуществление своей работы как Горничная:

- заходила в номер, осмотр, проверка на прочность и качество в номере:

- смена постельного белья;

- сбор мусора;

•Проверка состояния мини бара в холодильнике, отслеживание за его контролем - пополнение недостающими позициями;

•Если заканчивались позиции по мини бару - хозяйственные, гигиенические средства, составление заявки, передача на ресепшен администраторам или Управляющему;

•Передача забытых вещей Гостями на ресепшен/администраторам - клала в пакет, прописывала в бумаге номер Гостя;

•Ведение подготовки к сдаче грязного белья, белье с пятнами собирала отдельно;

•Работа с прачечной:

- составление накладных;

- многолетний опыт умения, навыков общения с менеджерами и водителями

•Аккуратное складывание чистого белья по подписанным полкам в комнате для горничной;

•Пользование стиральной машиной фирмы Miele;

•Смена штор, тканевых элементов декора;

•Смена чистого, постельного белья, полотенец, халатов в сроки по графику предусмотренному правилами отеля, и внутреннему распорядку;

•Осуществление чистки и дезинфекции, в туалетной комнате - унитаз, раковина, душевой кабина, джакузи;

•Замачивание ершика при уборке туалетной комнаты в специальном растворе при СаНПине;

•После ополаскивания водой, вставка ершика в подставку/чашу.

•Сухая/влажная уборка, чистка и дезинфекция в туалетной комнате - унитаза, раковины, душевой кабины, джакузи;

•Сухая/влажная уборка номера:

- протирание пыли - гардеробные для одежды и обуви, тумбы, ящики, столы, корзины для мусора, изголовье кровати, торшеры, бра, подоконники, радиаторы;

•Уход за мебелью, пользование полиролью для мебели;

•Мытье посуды, вытирание насухо;

•Влажная уборка полов из ламината, натурального красного дерева поверхностей;

•Каждодневный вынос мусора в установленное место;

•Каждодневная замена чистых полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины;

•Осуществление ухода после рабочего дня за моющим инвентарем - моп/флаундер, салфетками для пола, салфетками для различных поверхностей, ведра, пылесос

•Осуществление смены штор, тканевых элементов декора;

•Сухая/влажная уборка номера

- протирание пыли - шкаф для одежды и обуви, тумбы, ящики, стол, корзины для мусора, изголовье кровати, торшеры, бра, подоконники, радиаторы;

•Протирка насухо душевой кабины, раковины, джакузи;

•Влажная уборка полов;

•Содержание в чистоте

Период работы

май 2021 — август 2021   (4 месяца)

Должность

Горничная

Компания

АО Дом отдыха Ершово Звенигород

Обязанности

•Работа по Трудовому Договору ТК РФ;

•Работа по сменному графику - 6/1 по 8мь часов;

•Работа под камерами;

•Проветривание номера во время уборки и после нее;

•Ежедневные, текущие, выезд/заезд, генеральные уборки номеров по стандартам отеля;

•Уборки номеров с 2мя раздельными односпальными кроватями;

•Уборки номеров с одной 2х спальной кроватью;

•Уборки люксовых номеров;

•Сухая/влажная уборка номеров, туалетных комнат, шкафов в номере, помещений, коридоров, душевых кабин, ванн, кухни, гардеробных и др. мест пользования отеля;

•Замачивание ершика при уборке туалетной комнаты в специальном растворе при СаНПине;

•После ополаскивания водой, вставка ершика в подставку/чашу

•Удаление пыли салфетками из микрофибры Vileda;

•Сухая уборка с помощью пылесоса в номерах, коридорах, напольных покрытий;

•Влажная уборка стен, кафеля, лестниц, подоконников, радиаторов, оконных рам, стекол, стеклянных поверхностей в номере, коридоре, на лестнице, дверей, ручек, мебели;

•Каждодневный вынос мусора в установленное место;

•Каждодневная замена чистых полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины - коридор, туалетные комнаты, влажная уборка мусорных корзин;

•Сбор грязного белья в мешки для белья

•Смена постельного белья, полотенец, халатов по установленному графику,

•Сдача постельного белья, полотенец, халатов в установленный график сдачи;

•Ведение учета по белью, полотенцам, покрывалам, подушкам, одеялам, стеклу, столовым приборам, шторкам для ванной/туалетной комнат;

•Аккуратное складывание чистого белья по подписанным полкам в комнате для горничной;

•Замена гигиенической продукции в номерах- тапочки, зубные принадлежности, мыло, шампунь;

•Ведение тетради об уборке, и готовности номеров - выезд/заезд/текущая уборка;

•Протирание мебели, подоконников, туалетных комнат, выезда/заезда 2х закрепленных этажей отеля, так же веду свой закрепленный этаж;

•Содержание в чистоте и порядке комнат для горничных на 3х этажах;

•Осуществление ухода за пылесосом для сухой уборки - замена мешков, влажная уборка;

•Осуществление ухода за салфетками из микрофибры;

•Правильное использование и применение химических и дезинфицирующих средств для уборки помещений;

•Осуществление влажной уборки гостевой зоны - ресепшен;

•Сухая/влажная уборка туалетных комнат;

•Сухая/влажная уборка сантехники в туалетных комнатах:

-сухая/влажная уборка за стеклянными поверхностями;

-сухая/влажная уборка за настенным/напольным кафелем;

•Уход за мебелью, пользование полиролью для мебели;

•Мытье посуды, вытирание насухо;

•Содержание в чистоте и порядке своего рабочего места - комната для горничной;

•По просьбе Руководства занималась стиркой белья для Гостей/Постояльцев;

•По просьбе Руководства занималась глажением белья для Гостей/Постояльцев;

•Посадка растений и цветов на территории отеля. (со школьных лет занимаюсь цветами и растениями, курсы флористики);

•Уход за комнатными цветами и растениями на территории отеля, и в отеле;

•Уход за домашними животными гостей отеля, по просьбе гостей (со школьных лет занимаюсь кошками и собаками любых пород);

•Сопровождение Гостей по номерам, в столовую, бассейн;

•Выполнение просьб Гостей отеля;

•Заполнение журналов вызова - сантехника, электрика, слесаря, плотника, радио техника;

•Проверка комплектации номеров, состояния мебели, телевизоров, холодильников, туалетных комнат, шкафов;

•Проверка готовности по чистоте номеров к приезду гостей;

•Была ответственна за уборку номеров;

•Передавала старшей горничной, Руководителю и администратору - решепшен, информацию о состоянии номеров;

•Осуществление ухода после рабочего дня за моющим инвентарем - моп/флаундер, салфетками для пола, салфетками для различных поверхностей, ведра, пылесос

•Вежливое отношение с Гостями отеля;

•Взаимодействие с Руководством отеля, со старшей горничной, с решепшеном, охранниками, и с сотрудниками отеля, с вспомогательными службами;

•Соблюдение речевой культуры поведения, делового этикета, субординации с коллегами, Руководством, охранниками.

Период работы

январь 2020 — январь 2020   (1 месяц)

Должность

Уборщица бизнес центра

Компания

Бизнес Центр "Грани" СПб

Обязанности

•Работа по Трудовому Договору ТК РФ;

•Работа по сменному графику - 5/2 по 8мь часов;

•Работа под камерами;

•Работа на время основного работника январь 2020 г.;

•Работа по Технологической Карте Уборки;

•Осуществление уборки 4-х этажей Б/Ц, коридоров, 8-мь этажей лестниц;

•Обеспыливание поверхностей, влажная уборка ступеней, перил, металлических поручней, боковых откосов;

•Обеспыливание подоконников лестницы;

•Удаление пыли, загрязнений с розеток и выключателей;

•Сухая/влажная уборка туалетных комнат, кухонных зон, лифтов, холла Б/Ц.

•Сухая/влажная уборка офисов арендаторов в утреннее время без присутствия арендаторов в офисе:

- каждодневный вынос мусора в установленное место;

- каждодневная замена чистых полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины;

- влажная уборка коридора, туалетных комнат, мусорных корзин;

- обеспыливание всех поверхностей мебели:

- стулья;

- шкафы;

- столы;

- деревянные/стеклянные двери, ручки;

- подоконники, плинтуса;

•Сухая/влажная уборка кухни в офисах:

- мытье посуды;

- вытирание насухо;

- аккуратное расстановка в кухонный шкаф;

- обеспыливание мебели;

- влажная уборка пола;

- вынос мусора и замена чистых полиэтиленовых пакетов

•Влажная коридора:

- влажная уборка деревянных/стеклянных дверей;

- обеспыливание внешней/внутренней стороны лифтов, поручней;

•Сухая/влажная уборка туалетных комнат/санузлов:

- обеспыливание диспенсеров;

- сухая/влажная уборка зеркальных поверхностей;

- сухая/влажная уборка раковин;

- сухая/влажная уборка унитазов;

- влажная уборка металлических урн;

•Удаление локальных загрязнений с зеркал/зеркальных поверхностей, сантехники, раковин с внутренний/внешней стороны с боков, искусственного камня вокруг раковины, влажная уборка пола;

•Каждодневный контроль расходных материалов, заправка диспенсеров;

•Уборка салфетками из микрофибры, в том числе компании Vileda/GreenWay, и экологически чистыми сред-ми для уборки Amway/Ecover/Pip/Synergetic/Klar/Sodasan/Clean Home, Emsal, Domal;

•Осуществление влажной уборки флаундерером/мопом;

•Уборка всех хромированных элементов:

- кран, кнопка слива над унитазом, двери, ручки;

- удаление локальных загрязнений с поверхности стен и дверей;

•Осуществление ухода после рабочего дня за моющим инвентарем - моп/флаундер, салфетками для пола, салфетками для различных поверхностей, ведер, пылесоса

Период работы

октябрь 2019 — октябрь 2019   (1 месяц)

Должность

Горничная

Компания

Hotel Park, Велосипедная аллея/Северная дорога, Санкт-Петербург

Обязанности

•Работа в отеле горничной в октябре 2019 г, двухнедельная стажировка г. Санкт - Петербурге, ст. м. "Крестовский остров", "Беговая";

•Поддержание порядка, сухая/влажная уборка гостевых номеров;

•Сухая уборка коридоров отеля;

•Своевременная смена постельного белья, полотенец в ванной комнате;

•Сухая/влажная уборка туалетных/ванных комнат и номеров;

•Подготовка в ванной/туалетной комнате средств для гигиены;

•Уборка мусора, вставка новых/чистых мусорных пакетов в мусорные корзины/урны;

•Мытье металлических/алюминиевых мусорных корзин/урн;

•Подготовка тележки необходимыми средствами для уборки номеров;

•Генеральная уборка по списку уборки;

•Сезонное мытье окон;

•Аккуратное складывание вещей, и расстановки предметов;

•Бережное отношение к поверхностям требующим особый уход;

•При наличии растений/цветов - уход, поливка;

•Уход за сохранностью закрепленного инвентаря;

•Сдача и принятие номеров гостей/посетителей;

•Своевременный заказ и контроль средств для уборки.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Санкт - Петербургский педагогический колледж № 4

Специальность

Воспитатель дошкольных учреждений

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1999 - 2000 г. - НОУ "Союз педагогов" - курсы секретарей.

2001 г. - "АРТ" - курсы секретарей - референтов.

18.02.2018 - 23.02.2018 гг. - Учебный центр "Точка Роста" СПб - Ст. м. "Садовая", "Сенная"

Московский проспект, д. 2 - курсы сиделок - социальных работников

27.04.2018 - 03.05.2018 гг. - Учебный центр "Престиж" СПб - Ст. м. "Проспект Просвещения"

Навыки и умения

•28-мь лет практического опыта в сфере клининга, уборке детских учреждений, офисных помещений, б/ц, спорткомплекса, монастыря;

•Уборка б/центра;

•Работа горничной в отелях;

•Умение и навыки поддержания порядка сухой/влажной уборки гостевых номеров;

•Умение и навыки сухой уборки коридоров отеля;

•Умение и навыки своевременной смены постельного белья, полотенец в ванной комнате;

•Умение и навыки сухой/влажной уборки туалетных/ванных комнат и номеров;

•Навыки подготовки в ванной/туалетной комнате средств для гигиены;

•Умение и навыки уборки мусора, вставки новых/чистых мусорных пакетов в мусорные корзины/урны;

•Умение и навыки мытья металлических/алюминиевых мусорных корзин/урн;

•Умение и навыки подготовки тележки необходимыми средствами для уборки номеров;

•Умение и навыки генеральной уборки номеров по списку уборки;

•Умение и навыки сезонного мытья окон;

•Умение и навыки аккуратного складывания вещей, и расстановки предметов;

•Умение и навыки бережного отношения к поверхностям требующим особый уход;

•Умение и навыки ухода за растениями/цветами;

•Умение и навыки ухода за сохранностью закрепленного инвентаря;

•Навыки сдачи и принятия номеров клиентов;

•Умение и навыки своевременного заказа, контроль средств для уборки.

•Умение и навыки делового этикета;

•Умение и навыки общения с Руководством, клиентами отеля/гостиницы;

•Умение и навыки встречи и сопровождение гостей/посетителей;

•Умение и навыки оформления документации.

•Умения и навыки работы уборки в бизнес центре;

•Умение и навыки уборки этажей, коридоров, лестниц бизнес центра;

•Умение и навыки влажной уборки ступеней, боковых откосов, металлических поручней,

обеспыливание подоконников лестницы;

•Умение и навыки уборки деревянных/стеклянных дверей, подоконников, плинтусов;

•Умение и навыки уборки туалетных зон, лифтов, холла бизнес центра;

•Умение и навыки уборки офисов арендаторов в утреннее время, без нахождения арендаторов в офисе;

•Умение и навыки выноса мусора замена мусорных пакетов, обеспыливание всех поверхностей мебели - стулья, шкафы, столы, деревянные/стеклянные двери, подоконники, плинтуса;

•Умение и навыки уборки кухни в офисах арендаторов;

•Умение и навыки мытья посуды, обеспыливание мебели, влажной уборки пола, выноса мусора замены мусорных пакетов;

•Умение и навыки уборки коридора - влажной уборки деревянных/стеклянных дверей,

обеспыливание внешней/внутренней стороны лифтов, поручней;

•Умение и навыки уборки санузлов - обеспыливание диспенсеров, мытье унитазов, влажной уборки металлических урн, удаление локальных загрязнений с зеркал, сантехники со специальными средствами химии, раковин с внутренний и внешней стороны и с боков камня вокруг раковины, мытье пола, каждодневный контроль расходных материалов и заправка диспенсеров;

•Умение и навыки уборки салфетками из микрофибры;

•Умение и навыки уборки флаундерером/мопом;

•Умение и навыки уборки всех хромированных элементов;

•Умение и навыки уборки мужского монас

Обо мне

•10ть лет опыта уборки в дошкольных учреждениях:

работа - кухонным рабочим, на детском участке;

•9ти летний опыт уборки офисных помещений, работа секретарем/менеджером по закупкам в строительстве;

•Работа по Технологической Карте Уборки/Чек Листу Уборки;

•Многолетний опыт с людьми/дошкольниками, подростками/животными;

•С 2016/2017 опыт работы помощницей по хозяйству в 3х квартире в Петербурге;

•Уверенный пользователь ПК - офисные программы, делопроизводство, 1С Предприятие;

•Добросовестное отношение к работе;

•Выполнение поручений/заданий в срок;

•Трудолюбие;

•Честность;

•Порядочность;

•Надежность;

•Исполнительность;

•Аккуратность;

•Адекватность;

•Дисциплинированность;

•Организованность;

•Выносливость;

•Быстро вникаю в новую информацию, готова к дальнейшему обучению;

•Опрятный внешний вид;

•Приятная внешность;

•Доброжелательность;

•Характер уравновешенный, спокойный;

•Умение работать в коллективе/команде;

•Стараюсь находить общий язык с людьми любого возраста;

•Навыки делового общения, этикета;

•Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах;

•Сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации;

•Способна сосредотачиваться на конкретных целях в работе, быстро выполняю поставленные задачи;

•Не навязываю собственного мнения, привычек другим людям;

•Умение слушать/слышать; уважительное отношение к людям/пожилым/детям;

•Неумение отвечать хамством на хамство;

•Не разглашаю любую информацию;

•Здорова, есть действующая мед.книжка, есть справка о не судимости, есть сертификат о вакцинации Соvid19, вакцинация от гриппа;

•По гороскопу Телец;

•Без в/п, веду ЗОЖ, занимаюсь спортом-бег/плавание/тренажеры/велосипедный спорт;

•Не приемлю хамства, грубого отношения, нецензурных слов со стороны Работодателя и сотрудников;

•Люблю детей/людей/животных/природу;

•Педагогическое дошкольное образование;

•Соблюдаю субординацию и предпочитаю только деловые, рабочие отношения, как с моей стороны, так и со стороны Работодателя;

Оплата зависит от объема работы/площади/времени и места расположения/геолокации работы у Работодателя;

Была бы рада применить свой опыт, умения и навыки, быть полезной Работодателю;

Буду рада ответить на вопросы по телефонному интервью, или возможно на собеседовании

Увлечения:

•Чтение художественной литературы;

•Кино - исторические фильмы, комедии, драмы, советские мультфильмы;

•Современная музыка - посещение живых концертов любимых исполнителей/групп;

•Любовь к детям/животным;

•Увлечение фотографией;

•Посещение различных выставок - авто/мото, зоовыставок, флористических выставок.