Полное сопровождение клиентов с момента поступления заявки;
Работа с горячими заявками;
Холодные продажи;
Организация встреч и презентаций;
Дополнительные продажи;
Построение деловых отношений с клиентской стороной;
Организация поставок;
Ведение отчетности;
Документооборот;
Период работы
октябрь 2017 — октябрь 2018 (1 год 1 месяц)
Должность
Администратор ресторана
Компания
ООО КОНТАКТ г. Смоленск
Обязанности
Управление персоналом;
Контроль финансовой эффективности;
Организация процессов;
Создание графика работы сотрудников;
Обучение новых сотрудников;
Период работы
октябрь 2016 — октябрь 2017 (1 год 1 месяц)
Должность
Кредитный специалист
Компания
ОТП-Банк
Обязанности
Горячие звонки - обработка входящих заявок;
Заключение договоров;
Проверка кредитной истории;
Апсейл;
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Смоленский Государственный Университет
Специальность
Журналистика
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Работа с документами временного хранения
Работа с документами длительного хранения
Опыт работы в 1С, Exel
Обработка входящих заявок
Подготовка коммерческих предложений и технических заданий по заказам
Составление документов на отгрузку товара
Составление отчетности
Обо мне
Ответственная и внимательная, быстро обучаюсь и легко воспринимаю крупные объемы информации, ответственно подхожу к поставленным задачам, отношусь к работе с максимальной отдачей;
Есть опыт личностного общения и успешных продаж;
грамотная устная речь;
умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;