Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Звенигород |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (24 июня 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2014 — по настоящее время (10 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Icebox Fitness |
Обязанности | 1. выполнение общего плана продаж, 2. консультирование клиентов по телефону, 3. продажи клубных карт, 4. обработка заявок на клубное членство, 5. презентация клуба, 6. консультирование клиентов по услугам и работе клуба, 7. заключение договоров, 8. поспродажное сопровождение |
|
Период работы | октябрь 2006 — сентябрь 2014 (8 лет) |
Должность | Специалист отдела маркетинга и рекламы |
Компания | METRO Cash & Carry |
Обязанности | 1. Четкое планирование и строгий контроль за соблюдением производственного графика на всех этапах производства (каждые две недели смена каталогов, выпуск 8-12 каталогов одновременно, по 3-5 версий каждого); 2. Распределение бюджета; 3. Определение продуктов для продвижения; 4. Определение годового плана выпуска рекламных каталогов. Подготовка и контроль всего производственного процесса выпуска каталогов начиная с постраничной схемы и выбора товаров до получения отчетов о распространении каталогов по клиентам; 5. Взаимодействие с подрядчиками и контроль за выполнением контрактных обязательств по сортировке, упаковке и дистрибуции каталогов МП (1 млн экз. каждый каталог); 6. Координация и контроль за выполнением всех видов работ, связанных с изготовлением каталогов Метро Почта; 7. Регулярный контроль за уровнем доставки любых видов печатных материалов в ТЦ и клиентам; 8. Контроль соблюдения бюджета на все виды работ, связанных с изготовлением и распространением любых видов печатных материалов; 9. Ведение регулярной отчетности по прошедшим разработанным, изготовленным и распространенным печатным материалам и подготовка необходимых презентаций; 10. Ведение необходимой координации между отделами ЦО (юридический, закупки, продажи, бухгалтерия, маркетинг) и ТЦ для обеспечения песперебойной работы процесса; 11.Архивирование всех видов печатных изданий. |
|
Период работы | июль 2005 — октябрь 2006 (1 год 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с ключевыми клиентами |
Компания | METRO Cash & Carry |
Обязанности | 1. Взаимодействие с клиентами на уровне первых лиц; 2. Развитие VIP клиентов в подотчетном регионе; 3. Увеличение объемов продаж; 4. Анализ потенциала клиента; 5. Анализ достигнутых результатов, осуществление соответствующих коррекционных мероприятий для достижения целей; 6. Информирование клиентов о дополнительных сервисах, программах и акциях; 7. Сопровождение полного цикла обслуживания ключевых клиентов (заказ, оплата, отгрузка); 8. Индивидуальные консультации клиентов, знакомство их с новыми видами товаров, правилами работы с ТЦ; 9. Работа с программами ТЦ, взаимодействие с торговыми и сервисными отделами ТЦ. |
|
Период работы | январь 2005 — июль 2005 (7 месяцев) |
Должность | Супервайзер агентов по распространению карт клиента |
Компания | METRO Cash & Carry |
Обязанности | 1. Управление агентами (30 сотрудников) с целью достижерия поставленных компанией задач; 2. Подготовка презентаций и проведение тренингов по обучению новых агентов; 3. Постановка задач, распределение обязанностей агентов; 4. Оценка качества работы каждого сотрудника; 5. Объективный анализ работы агентов, присутствие на переговорах с клиентами для наблюдения за профессиональным поведением работников; 6. Контроль графика работ, распределение территории для работы агентов; 7. Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций; 8. Передача информации об увольнении сотрудников руководству; 9. Ведение переговоров с потенциальными ключевыми партнерами; 10. Проверка наличия у агентов материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для работы; 11. Устранение причин, которые могут повлиять на ухудшения качества выполняемых работ; 12. Составление отчетности перед начальством. |
|
Период работы | январь 2004 — июль 2004 (7 месяцев) |
Должность | Торговый представитель |
Компания | ЧП Закеров (сеть детских магазинов Мама+Я) |
Обязанности | 1. Проведение переговоров в аптеках и магазинах товаров для детей 2. Получение заказов на поставку товаров3. Контроль выкладки товара на полках в торговых точках 4. Проведение рекламных акций 5. Умение работать с большим ассортиментов детских товаров 6. Обучение продавцов 7. Регулярная отчетность 8. Увеличение продаж в регионе 9. Поиск новых клиентов 10. Работа с дебиторской задолженностью |
|
Период работы | август 2002 — сентябрь 2003 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | Группа компаний "Смистар" - эксклюзивный поставщик в РФ канцелярских товаров известных мировых ТМ (Stabilo, UHU, Penac, |
Обязанности | 1. Составление и защита годовых планов в разрезе клиентской базы; 2. Проведение переговоров на уровне первых лиц компании о начале сотрудничества, расширении ассортимента; 3. Заключение и ведение договоров; 4. Проведение презентаций для торгового персонала по нашим торговым маркам в компаниях партнеров; 5. Участие в разработке и проведение у клиентов маркетинговых акций; 6. Контроль и сбор дебиторской задолженности; 7. Участие в ежегодных выставках "Скрепка" весна, осень. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Волжская государственная академия водного транспорта |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (по отраслям) |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия |
Специальность | Зоотехния |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | 1. ориентация на результат, 2. умение работать в команде, 3. умение самостоятельно принимать решения, 4. грамотная речь |
Обо мне | Коммуникативность и открытость новым идеям, способность работать в режиме многозадачности и в стрессовых условиях. |
Портфолио | |
