Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Звенигород |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (16 марта 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2018 — по настоящее время (6 лет 4 месяца) |
Должность | Директор спа-комплекса |
Компания | ООО "Ателика Липки" |
Обязанности | Руководство всеми процессами, необходимыми для успешного функционирования SPA комплекса. Составление бюджета SPAкомплекса и контроль его выполнения. Расчет себестоимости процедур, составление и контроль работы технологических карт. Анализ рынка косметических услуг, продуктов и технологий. Разработка рекламных акций, "Дней клиента", специальных предложений, СПА туры, предложений для корпоративных клиентов. Заключение договоров с поставщиками (оборудование, косметика, расходные материалы), выбор ассортимента продукции для продажи. Ценообразование Адаптация компьютерной программы учета расходных материалов (1С СПА Отель). Ведение отчетности, подготовка документов для бухгалтерии и управляющего. Подбор и обучение персонала, разработка системы мотивации сотрудников. Организация процесса получения необходимых разрешений для работы комплекса. Взаимодействие с проверяющими органами. Контроль за соблюдением внутренних стандартов. Проведение инвентаризаций. |
|
Период работы | июль 2016 — декабрь 2018 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Исполнительный директор |
Компания | Фитнес-клуб "ФормаТ" |
Обязанности | Start up проект Обеспечение бесперебойной работы клуба Выполнение бюджетов по доходам Контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов Оценка результатов деятельности и качества обслуживания гостей Контроль выполнения корпоративных стандартов всеми подразделениями фитнес клуба Ведение внутренней отчетности Подбор и развитие персонала (обучение сервису, продажам, наставничество своим примером) Разрешение спорных вопросов, возникающих у клиентов в процессе обслуживания Взаимодействие с проверяющими органами |
|
Период работы | февраль 2014 — июнь 2016 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Управляющий торгово-деловым центром премиум класса |
Компания | ООО "Мартин" Лапино |
Обязанности | Взаимодействие с арендаторами по всем административно-хозяйственным вопросам, вопросам эксплуатации Участие в составление и контроль исполнения бюджета эксплуатации здания Взаимодействие с подрядчиками, госслужбами в рамках управления объектом недвижимости Контроль и координация деятельности клининга. Сопровождение и согласование всех административных и бухгалтерских документов по своему направлению деятельности (договоры аренды, подряда, счета, акты, счета-фактуры и др.) |
|
Период работы | май 2013 — февраль 2014 (10 месяцев) |
Должность | Исполнительный директор |
Компания | Фитнес-клуб "Fitness one" |
Обязанности | Организация компании с 0 (start up) Формирование команды Организация внутренней и наружной рекламы Продажа услуг (входящие, исходящие звонки, проведение встреч, заключение сделок, поиск клиентов, заключение корпоративных договоров) Обучение персона Инкассация Выполнение бизнес-плана, плана-графика и бюджета реализации проекта Формирование штата сотрудников и управление Финансовое управление и отчетность, контроль расходования средств, оптимальное распределение ресурсов в рамках бюджета Ведение переговоров, заключение новых договоров с партнерами, заказчиками, поставщиками с целью повышения эффективности бизнеса |
|
Период работы | август 2011 — июль 2012 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | Тай-Спа Жуковка |
Обязанности | - встреча посетителей - прием входящих звонков - работа с кассой - открытие, закрытие смен - запись клиентов - ведение документооборота - выполнение дополнительных поручений руководителя -продажа косметических средств - управление персоналом (англ. яз) |
|
Период работы | март 2009 — июль 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | СВ фитнес Одинцово |
Обязанности | - встреча клиентов - прием входящих звонков - ведение документооборота - продажа товара - работа с оргтехникой - инвентаризация - консультация клиентов - работа с клубной программой A@A |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Одинцовский Гуманитарный Университет |
Специальность | Государственное муниципальное управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Семинар "Организация управления продажами и сервисом в фитнес-клубе" Инна Емельянова и Ольга Малыгина |
Портфолио | |
