Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Звенигород |
Заработная плата | от 90 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 19 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 49 лет (10 октября 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2016 — июль 2018 (2 года) |
Должность | Руководитель дополнительного офиса |
Компания | Западное отделение Среднерусского банка ПАО Сбербанка РФ |
Обязанности | Выполнение установленных планов продаж, обеспечение качества обслуживания, организация привлечения клиентов. Обучение и наставничество. Организационно-административное управление, контроль за соблюдением работниками установленного порядка совершения банковских операций в соответствии с действующими нормативными документами . Оценка и мотивация персонала, планирование деятельности каждого сотрудника. Внедрение и успешное проведение пилотного проекта (Безналичный Бизнес Офис). В подчинении 15 человек, 3 менеджера по продажам, 3 консультанта по обслуживанию, 8 операционных работников, заместитель руководителя. По итогам 2017 года выполнение по всем показателям КПЭ 116% Отсутствие текучести персонала. Благодарность Руководства за достижение высоких показателей. |
|
Период работы | январь 2014 — август 2016 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Руководитель группы филиалов /Региональный менеджер |
Компания | Красногорское Отделение Среднерусского банка Сбербанка РФ по Московской Области |
Обязанности | Руководство группой филиалов (в подчинении 8 офисов, 81 человек, в т.ч. 8 руководителей, 29 менеджеров по продажам); - подбор руководителей филиалов; - наставничество и обучение руководителей, менеджеров в части навыков продаж; - мотивация подчиненных руководителей на выполнение поставленных задач в соответствии с бизнес-планом и/или планом прочих задач; - контроль выполнения бизнес-плана; - проведение сессий наставничества руководителей, участие в мероприятиях по профессиональной подготовке и повышению квалификации. Отсутствие текучести кадров, выполнение личного КПЭ не менее чем на 113%. |
|
Период работы | январь 2014 — январь 2014 (1 месяц) |
Должность | Руководитель группы ВСП Отдела продаж и обслуживания в сети ВСП (Региональный менеджер) |
Компания | Астраханское отделение №8625 ОАО Сбербанк РФ |
Обязанности | Формирование резерва руководителей подчиненной группы филлиалов. Наставничество и коучинг сотрудников в части навыков продаж. Мотивация подчиненных руководителей на выполнение поставленных задач в соответствии с бизнес-планом. Обеспечение выполнения показателей качества обслуживания, продаж и операционной эффективности подчиненной группы ВСП. Декомпозиция бизнес-плана совместно с подразделением планирования. Контроль выполнения бизнес-плана не менее 100 %, установленных КПЭ показателей качества обслуживания клиентов . Разработка и выполнения мероприятий по выполнению планов продаж, установленных целей по качеству. Обучение, наставничество руководителей подчиненной группы ВСП В подчинении 6 руководителей, 22 менеджера по продажам. Ежеквартальное выполнение КПЭ не менее 110 % |
|
Период работы | ноябрь 2007 — март 2012 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Начальник отдела по работе с физическими лицами |
Компания | ОАО Коммерческий банк "Петрокоммерц" |
Обязанности | Общее руководство деятельностью Отдела, участие в разработке текущих и перспективных планов по объему выдаваемых кредитных ресурсов физическим лицам, уровню кредитных ставок, размеру ожидаемых доходов. Организация работы Участие в разработке внутрибанковских нормативных актов в области кредитования физических лиц. Организация работы по обучению сотрудников Отдела по вопросам кредитования клиентов, участие в проведении аттестации работников, повышении их профессионального уровня. Представление Начальнику Управления текущих отчетов о своей деятельности, а также итоговых отчетов о результатах деятельности Отдела по кредитованию клиентов. Увеличение кредитного портфеля в 3 раза |
|
Период работы | июль 1997 — октябрь 2007 (10 лет 4 месяца) |
Должность | Заведующий филиалом, начальник сектора по обслуживанию физических лиц, заместитель начальника отдела вкладов, заведующий |
Компания | Астраханский Банк СБ РФ |
Обязанности | Контроль реализации планов продаж. Обеспечение качества обслуживания, организация привлечения клиентов и активных продаж. Обучение и наставничество Выполнение установленных показателей по операционному качеству Организационно-административное управление, контроль за соблюдением работниками установленного порядка совершения банковских операций в соответствии с действующими нормативными документами ОАО "Сбербанка России", Оценка и мотивация персонала Планирование деятельности каждого сотрудника Работа с корпоративными клиентами в части организации продаж их сотрудникам Обеспечение выполнения установленного порядка хранения и использования денежных средств, ценностей, имущества. Предоставление отчетов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1997 год |
Учебное заведение | Астраханский государственный технический университет, Астрахань |
Специальность | Финансово-экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2018 Корпоративный университет Сбербанка Сбербанк, Бирюзовая организация 2016 Корпоративный университет Сбербанка Сбербанк, Школа Руководителя, повышение квалификации 2015 Корпоративный университет Сбербанка Сбербанк, Наставничество сотрудников 2013 "Руководитель среднего звена" Сбербанк в г. Волгоград 2007 Эффективные управленческие навыки Центр развития бизнеса 2003 Технологии эффективного управлении ЦБ РФ "Департамент персонала" 2001 Организация работы в филиалах Сбербанк в г. Волгоград |
Навыки и умения | Продажа банковских продуктов, наставничество, аналитические способности, исполнительность, ответственность, целеустремленность, собранность, умение работать в команде, высокая работоспособность. Наличие водительских прав: Категория B, удостоверение на вождение маломерных судов В свободное время: настольный теннис, охота, подводная охота, рыбалка. |