Администратор

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Звенигород

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (20 ноября 1970)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — по настоящее время   (8 лет 1 месяц)

Должность

Продавец-Консультант

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара

Прием, учет, маркировка товара

Выкладка товара

Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин

Умение находить общий язык с покупателями, знание техники продаж

Период работы

декабрь 2015 — август 2016   (9 месяцев)

Должность

Руководитель SPA комплекса

Компания

Загородный отель "Ателика Липки"

Обязанности

Разработка концепции спа центра в загородном отеле.

Руководство всеми процессами‚ необходимыми для успешного открытия и функционирования спа центра.

Организация процесса получения необходимых разрешений для работы центра. Взаимодействие с проверяющими органами.

Бюджетирование и организация финансовой части проекта‚ включая ценообразование‚ себестоимость‚ продажи‚ кассу в салоне.

Разработка спа программ.

Анализ рынка косметических услуг‚ продуктов и технологий.

Администрирование и координация ежедневной работы спа центра.

Подбор и обучение персонала‚ разработка системы мотивации сотрудников.

Отчетность.

Период работы

июнь 2015 — декабрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Администратор SPA комплекса

Компания

Загородный отель "Ателика Липки"

Обязанности

Презентация СПА. Консультирование по ассортименту товаров салона и предоставляемых в салоне услуг.

Работа с кассовым аппаратом.

Ведение ежедневной отчетности.

Ведение клиентской базы.

Ведение отчетной документации.

Продажа специальных предложений, акций, сертификатов, карт и сопутствующей продукции.

Координация со службами отеля для подержание порядка на территории СПА.

Координация между Департаментами СПА для поддержания должного уровня сервиса.

Контроль за персоналом рабочей смены.

Ответственность за оперативное реагирование в сложных ситуациях.

Переведена на должность руководителя СПА комплекса

Период работы

октябрь 2009 — март 2015   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты Берегиня

Обязанности

Организация эффективной работы салона

Организация работы мастеров

Составление и ведение графиков выхода мастеров

Запись и консультирование клиентов

Консультирование клиентов о работе, услугах, продукции салона

Расчет клиента

Проведение плановых инвентаризаций

Составление и формирование заказа продукции

Продажа и продвижение новых услуг и продукции

Создание благоприятной атмосферы в салоне и высокого уровня сервиса

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Хивинский педагогический профессиональный колледж

Специальность

Педагогика

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Администрирование; Обучение персонала; Навыки продаж; Управление персоналом; Административное управление; Подбор персонала; Организаторские навыки; Пользователь ПК; Мотивация персонала; Работа в команде; Работа с кассой