Оператор/Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
13351021 · 20 июня 2025, 13:05 · 299 просмотров
Кадровое агентство | ООО "Реактив" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Звенигород | Заработная плата | до 60 000 руб. | График работы | Удаленная работа | Предоставляется | Обучение | Условия | Формат: Полностью удаленная работа (из любого города РФ) График: Гибкий (выбор смен + выходные, от 20 часов/неделю) Обучение: Бесплатное дистанционное обучение (3-5 дней) + оплачиваемая стажировка (3-7 дней) Развитие: Карьерный рост от оператора до супервайзера за 6-12 месяцев Команда: Поддержка наставников 24/7, тимбилдинги, конкурсы | Обязанности | Для проектов (выбор на собеседовании): Маркетплейсы (Ozon): Консультирование покупателей в чатах/по звонкам Решение нестандартных запросов, работа с возражениями Логистика (СДЭК): Отслеживание посылок, оформление вызовов курьеров Обработка входящих звонков, работа с претензиями Финтех (ЮMoney): Консультации по платежам, переводам, банковским картам Валидация финансовых данных (KYC-процедуры) Банковский сектор (топ-банки): Консультирование по кредитам, акциям, карточным продуктам Входящие/исходящие звонки, обработка заявок |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | Для Ozon/СДЭК/ЮMoney: Опыт 6+ месяцев в продажах, колл-центре или чат-поддержке Для банков: Опыт приветствуется, но не обязателен (обучим) Техника: • ПК/ноутбук (Windows 10+) • Качественная гарнитура • Стабильный интернет (от 20 Мбит/с для Ozon/ЮMoney) Личные качества: • Грамотная устная/письменная речь • Клиентоориентированность • Мультизадачность • Стрессоустойчивость Дополнительно Старты обучения: 11, 16, 17, 18, 19, 20, 23, 24, 25, 27, 30 июня Отклик: Тема письма "Менеджер | [Проект: Ozon/СДЭК/ЮMoney/Банки]" |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|