Прием входящих звонков. Разбор писем на почте. Ведения клиента от первого общения до продажи, выписка документов, договор, квитанции. Консультирование по товару, а так же по новинкам и доп товарам. Работа с дилерами, выставление счетов.Отслеживание оплат. Распределение водителей по маршруту на установки барбекю. Составление КП. Выставление счетов в 1С, выписка товарных накладных.
Период работы
ноябрь 2013 — март 2020 (6 лет 5 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
ИП Ренсевич О.С.
Обязанности
Знание туристических направлений, отелей. Прием звонков, работа с туристами. Ведение документации. Оформление договоров. Работа в 1С.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Международный юридический институт при Министерстве юстиции Российской Федерации, Москва
Специальность
Юридический, Юриспруденции
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Последние 15 лет работы менеджером по продажам.
Высшее юридическое образование. Туристическое.
Умею выявлять потребности клиента, работать с возражениями, а так же вместо не подходящего по каким либо критериям предлагаемый мною продукт стараюсь заменить на другие более выгодные варианты клиента до этого узнав: что именно не устраивает, с чем сравнивает и так далее..
Работаю с клиентами на конечный результат: консультация/сделка/ покупка.
Обо мне
Легкообучаема в каких то новых направлениях.
В работе не подведу так как ответственна, пунктуальна и всегда старательно отношусь к работе.
Люблю работать с людьми/ с клиентами/ с коллегами.